「ビジネス心理コンサルティングの進め方」をご紹介します。
ビジネス心理コンサルティングの進め方
沢山の個人事業主様や起業家様にご提供させて頂いています「ビジネス心理コンサルティングサービス」
良くご質問されるのが「ビジネス心理コンサルティングの進め方」です。
今回は、そのご質問にお答えする形で「ビジネス心理コンサルティングの進め方」をご紹介します。
具体的には、下記のような順番で進めていきます。
- 目的を決める
- 具体的な目標を決める（数値化）
- 現状を分析する（リソース、強み、弱み）
- 目標と現状の間のギャップを見つける（課題）
- 課題を解決する上での経営上の問題に優先順位を決める
- 改善策を実施、検証する= PDCA
- 継続して数字を管理する
まずは、コンサルティングをする「目的」を共有します。
- 何のためにコンサルを受けたいのか？
- 新規顧客の獲得なのか？
- ネット集客の方法を知りたいのか？
- 顧客管理を行って安定した売り上げを確保したいのか？
- リピートされる工夫を知りたいのか？
- ブログで集客をしたいのか？
- YouTubeデビューをしたいのか？
- ミッションやビジョンを確立させたいのか？
- 日々の経営の悩みにアドバイスが欲しいのか？
- 売り上げを上げたいのか？
- 利益率を改善したいのか？
- 顧客満足をあげたいのか？
- 集客したいのか？
- サービスや製品開発をしたいのか？
- 業務効率化を図りたいのか？
- 経営改善したいのかなどなど？
お客様の目的はさまざまです。
そのため、まずは、お客様とお話をさせて頂き目的を共有させて頂きます。
目的が決まれば、次は目標です。
具体的な目標を決める
目的に沿った具体的な「目標」を決め、現状の分析を行い、目標と現状のギャップ（課題）の洗い出しを行います
課題が見つかれば、「課題」を解決する改善策をご提示、実施検証します
そして継続的に具体的な数字を管理し「PDCA」を繰り返し目標を達成します。
PDCAとは
「Plan 計画：Do 実行：Check 評価：Action 改善」
目的を達成することにおいて、大切なことは目標を明確にすること（本質を見極めること）です。
◇最後までお読み頂きありがとうございます。
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