市場分析とはビジネスの成功に必要な情報を得ること
あなたは自分の商品やサービスに自信がありますか?
厳しいようですが、それだけでは、ビジネスを成功させることはできません。
なぜなら、自分の商品やサービスがどれだけ素晴らしくても、それを必要とする人がいなければ、売れないからです。
では、どうすれば自分の商品やサービスに需要があるか、また、その需要をどうやって掴むかを知ることができるでしょうか?
答えは、市場分析です。
市場分析とは、自分の商品やサービスに対する需要や競合、顧客の特徴などを調べることで、ビジネスの成功に必要な情報を得ることです。
市場分析を行うことで、自分の強みや弱み、機会や脅威を把握し、最適な戦略を立てることができます。
本文では、市場分析を簡単に充分に行う方法として、以下の6つのステップを紹介します。
- 市場分析の目的と目標を明確にする
- 市場分析の対象と範囲を決める
- 市場分析の手法とデータ源を選ぶ
- 市場分析の実施とデータ収集を行う
- 市場分析の結果と分析を行う
- 市場分析の報告と活用を行う
これらのステップを実践することで、あなたは市場の動向を正しく読み解き、自分の商品やサービスを売り込むことができるようになります。
それでは、それぞれのステップについて詳しく見ていきましょう。
1. 市場分析の目的と目標を明確にする
市場分析を行う前に、まずは市場分析の目的と目標を明確にすることが大切です。
市場分析の目的とは、市場分析を行う理由や、得たい情報や成果を具体的に定めることです。
市場分析の目的は、例えば以下のようなものが考えられます。
- 新商品や新サービスの開発や投入の可否を判断する
- 現在の商品やサービスの改善や拡大の方向性を決める
- 競合他社との差別化や優位性を確立する
- 顧客の満足度やロイヤルティを高める
- 市場のニーズやトレンドに対応する
市場分析の目的に応じて、市場分析の目標も設定します。
市場分析の目標とは、市場分析の目的を達成するために必要な情報や成果を数値化したものです。
市場分析の目標は、SMARTという基準に沿って設定することが望ましいです。
SMARTとは、以下のような意味を持つ頭文字です。
- Specific(具体的)
- Measurable(測定可能)
- Achievable(達成可能)
- Relevant(関連性の高い)
- Time-bound(期限のある)
市場分析の目標は、例えば以下のようなものが考えられます。
- 新商品の市場規模や市場シェアを予測する
- 現在の商品の顧客満足度やリピート率を調査する
- 競合他社の商品やサービスの強みや弱みを分析する
- 顧客のニーズや課題を把握する
- 市場のトレンドや変化を予測する
市場分析の目的と目標を明確にすることで、市場分析の対象や範囲、手法やデータ源、実施や分析、報告や活用の方法を決める際に、効率的に選択することができます。
2. 市場分析の対象と範囲を決める
市場分析の目的と目標が明確になったら、次に市場分析の対象と範囲を決めます。
市場分析の対象と範囲とは、自分が参入している、あるいは参入を検討している市場の定義や、分析する市場の規模や細分化を行うことです。
市場分析の対象と範囲を決めることで、市場分析の効果を高めることができます。
市場分析の対象と範囲を決める際には、以下のようなポイントに注意しましょう。
- 市場の定義は明確にする
- 市場の規模は適切に見積もる
- 市場の細分化は必要に応じて行う
市場の定義は明確にする
市場の定義とは、自分が参入している、あるいは参入を検討している市場の範囲や特徴を明確にすることです。
市場の定義は、自分の商品やサービスがどのようなニーズを満たすものなのか、また、どのような顧客に向けて提供するものなのかによって異なります。
市場の定義を明確にすることで、市場分析の対象を絞り込み、効率的にデータ収集や分析を行うことができます。
市場の定義を明確にするためには、以下のような要素を考慮することが望ましいです。
- 商品やサービスの種類や機能
- 顧客の属性やニーズ
- 地域や国、業界などの範囲
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、市場の定義は以下のようになるでしょう。
- 商品やサービスの種類や機能:女性向けのファッションやコスメなどの商品をオンラインで販売するサービス
- 顧客の属性やニーズ:女性であり、オンラインで商品を購入することに抵抗がなく、トレンドや品質にこだわる人
- 地域や国、業界などの範囲:日本国内の女性向けオンラインショッピングサイトの市場
市場の規模は適切に見積もる
市場の規模とは、自分が参入している、あるいは参入を検討している市場の売上高や利益、顧客数などの数値を見積もることです。
市場の規模を適切に見積もることで、市場の成長性や自分の商品やサービスのポテンシャルを把握することができます。
市場の規模を適切に見積もるためには、以下のような方法があります。
- トップダウン法:全体の市場から自分の商品やサービスの対象となる市場の割合を算出する方法
- ボトムアップ法:自分の商品やサービスの単価や販売量から市場の規模を算出する方法
- 類似商品法:自分の商品やサービスと類似した商品やサービスの市場規模から推測する方法
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、市場の規模を見積もる方法は以下のようになるでしょう。
トップダウン法:日本国内の女性向けオンラインショッピングサイトの市場規模は、2023年に約2兆円と予測されています。
あなたのサイトの対象となる市場の割合は、例えば年齢や地域、商品カテゴリなどによって異なりますが、仮に5%と仮定すると、あなたのサイトの市場規模は約1000億円となります。
ボトムアップ法:あなたのサイトの商品やサービスの単価は、例えば平均5000円と仮定します。
あなたのサイトの販売量は、例えば月に10万件と仮定します。 すると、あなたのサイトの市場規模は、5000円×10万件×12ヶ月=60億円となります。
類似商品法:あなたのサイトの商品やサービスと類似した商品やサービスの市場規模は、例えばZARAやH&Mなどのファストファッションブランドの市場規模から推測することができます。
ZARAやH&Mの市場規模は、2023年に約1兆円と予測されています。
あなたのサイトの商品やサービスの特徴や差別化要素によって異なりますが、仮に10%と仮定すると、あなたのサイトの市場規模は約1000億円となります。
市場の細分化は必要に応じて行う
市場の細分化とは、自分が参入している、あるいは参入を検討している市場を、顧客の属性やニーズ、行動などによって細かく分けることです。
市場の細分化を行うことで、市場のニッチやセグメントを見つけ出し、自分の商品やサービスに適したターゲットを絞り込むことができます。
市場の細分化を行う際には、以下のような要素を考慮することが望ましいです。
- 顧客の属性:年齢、性別、所得、教育、職業、家族構成など
- 顧客のニーズ:商品やサービスに求める価値や利益、解決したい課題や問題など
- 顧客の行動:商品やサービスの購入頻度や量、購入場所や方法、購入動機や目的など
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、市場の細分化は以下のようになるでしょう。
顧客の属性:年齢は20代から40代、性別は女性、所得は平均以上、教育は高等学校以上、職業は会社員や自営業など、家族構成は独身や既婚など
顧客のニーズ:商品やサービスに求める価値や利益は、トレンドや品質、価格、デザイン、機能性など、解決したい課題や問題は、自分の好みやスタイルに合った商品やサービスを見つけること、時間や手間をかけずに購入することなど
顧客の行動:商品やサービスの購入頻度や量は、月に数回から数十回、1回あたり数千円から数万円、購入場所や方法は、オンラインでスマホやパソコンから、購入動機や目的は、自分へのご褒美や気分転換、イベントや季節に合わせたコーディネートなど
以上が、市場分析の対象と範囲を決める方法です。
市場分析の対象と範囲を決めることで、市場分析の効果を高めることができます。
次に、市場分析の手法とデータ源を選ぶ方法についてお伝えします。
3. 市場分析の手法とデータ源を選ぶ
市場分析の手法とデータ源とは、市場分析の目的と目標に応じて、最適な分析方法と情報源を選ぶことです。
市場分析の手法とデータ源を選ぶことで、市場分析の信頼性や有効性を高めることができます。
市場分析の手法とデータ源を選ぶ際には、以下のようなポイントに注意しましょう。
- 市場分析の手法は定量的なものと定性的なものに分けられる
- 市場分析のデータ源は一次データと二次データに分けられる
- 市場分析の手法とデータ源は相互に補完的に用いる
市場分析の手法は定量的なものと定性的なものに分けられる
市場分析の手法とは、市場分析の目的と目標に応じて、市場の状況や傾向を分析する方法です。
市場分析の手法は、大きく分けて定量的なものと定性的なものに分けられます。
定量的な手法とは、市場の規模やシェア、成長率などの数値を用いて、市場の現状や将来性を分析する方法です。
定性的な手法とは、市場のニーズや課題、競合や優位性などの質的な要素を用いて、市場の特徴や機会を分析する方法です。
定量的な手法と定性的な手法は、それぞれにメリットやデメリットがあります。
手法 | メリット | デメリット |
---|---|---|
定量的な手法 | 客観的で信頼性が高い 分析結果を数値化して比較や評価がしやすい |
数値だけでは市場の本質や背景を捉えられない 数値の収集や分析に時間やコストがかかる |
定性的な手法 | 市場の深層的な理解や洞察を得られる 数値では表現できない市場のニュアンスや感情を捉えられる |
主観的で信頼性が低い 分析結果を数値化して比較や評価がしにくい |
市場分析のデータ源は一次データと二次データに分けられる
市場分析のデータ源とは、市場分析の手法に応じて、必要な情報やデータを得ることができる情報源です。
市場分析のデータ源は、大きく分けて一次データと二次データに分けられます。
一次データとは、自分で市場分析の目的と目標に合わせて、直接市場や顧客から収集するデータです。
二次データとは、他の人や組織が市場分析とは別の目的で収集したデータを、自分の市場分析に利用するデータです。
一次データと二次データは、それぞれにメリットやデメリットがあります。
データ | メリット | デメリット |
---|---|---|
一次データ | 自分の市場分析に最適なデータを得られる 最新で正確なデータを得られる |
データの収集や分析に時間やコストがかかる データの質や量が不十分な場合がある |
二次データ | データの収集や分析に時間やコストがかからない データの質や量が豊富な場合がある |
自分の市場分析に適さないデータを得る 古くて不正確なデータを得ることがある |
市場分析の手法とデータ源は相互に補完的に用いる
市場分析の手法とデータ源は、それぞれにメリットやデメリットがありますが、それらを相互に補完的に用いることで、市場分析の効果を高めることができます。
市場分析の手法とデータ源の組み合わせは、市場分析の目的と目標に応じて異なりますが、一般的には以下のようなものが考えられます。
一次データ | 二次データ | |
---|---|---|
定量的な手法 | 市場の規模やシェア、成長率などの数値を自分で収集し、市場の現状や将来性を分析する | 市場の規模やシェア、成長率などの数値を他の情報源から入手し、市場の現状や将来性を分析する |
定性的な手法 | 市場のニーズや課題、競合や優位性などの質的な要素を自分で収集し、市場の特徴や機会を分析する | 市場のニーズや課題、競合や優位性などの質的な要素を他の情報源から入手し、市場の特徴や機会を分析する |
以上が、市場分析の手法とデータ源を選ぶ方法です。
市場分析の手法とデータ源を選ぶことで、市場分析の信頼性や有効性を高めることができます。
次に、市場分析の実施とデータ収集を行う方法についてお伝えします。
4. 市場分析の実施とデータ収集を行う
市場分析の実施とデータ収集とは、市場分析の手法とデータ源に基づいて、市場や顧客から必要な情報やデータを得ることです。
市場分析の実施とデータ収集を行うことで、市場分析の結果や分析に必要な材料を揃えることができます。
市場分析の実施とデータ収集を行う際には、以下のようなポイントに注意しましょう。
- データ収集の方法は一次データと二次データに応じて異なる
- データ収集のプロセスは計画的に進める
- データ収集の品質は確保する
データ収集の方法は一次データと二次データに応じて異なる
データ収集の方法とは、市場や顧客から情報やデータを得るために用いる手段や技術です。
データ収集の方法は、一次データと二次データに応じて異なります。
一次データを収集する方法としては、以下のようなものがあります。
- アンケート調査:市場や顧客に対して質問や回答の形式で情報やデータを収集する方法
- インタビュー調査:市場や顧客に対して対話や会話の形式で情報やデータを収集する方法
- 実験調査:市場や顧客に対して実際に商品やサービスを提供して反応や効果を測定する方法
- 観察調査:市場や顧客の行動や態度を直接観察して情報やデータを収集する方法
二次データを収集する方法としては、以下のようなものがあります。
- デスクリサーチ:インターネットや書籍、雑誌、レポートなどの既存の情報源から情報やデータを収集する方法
- ウェブ分析:ウェブサイトやSNSなどのオンライン上の情報源から情報やデータを収集する方法
- データベース分析:統計やレジストリなどの公的な情報源から情報やデータを収集する方法
データ収集のプロセスは計画的に進める
データ収集のプロセスとは、計画的にデータ収集の方法を実行することで、効率や効果を高めることができる手順や作業です。
データ収集のプロセスを計画的に進めるためには、以下のようなステップがあります。
- データ収集の計画を立てる:市場分析の目的と目標に応じて、データ収集の方法や期間や予算などを決める
- データ収集の準備をする:データ収集の方法に応じて、必要なツールや資料や人員などを用意する
- データ収集の実行をする:データ収集の方法に応じて、市場や顧客から情報やデータを得る
- データ収集の確認をする:データ収集の方法に応じて、得られた情報やデータの正確性や完全性や有用性を確認する
データ収集の品質は確保する
データ収集の品質とは、得られた情報やデータの正確性や完全性や有用性の程度です。
データ収集の品質は、市場分析の結果や分析の信頼性や有効性に大きく影響します。
データ収集の品質を確保することで、市場分析の効果を高めることができます。
データ収集の品質を確保するためには、以下のようなポイントに注意しましょう。
- データ収集の方法は適切に選ぶ:市場分析の目的と目標に合ったデータ収集の方法を選ぶことで、必要な情報やデータを得ることができます。
- データ収集の対象は適切に選ぶ:市場や顧客の中から、代表的で信頼できるデータ収集の対象を選ぶことで、偏りのない情報やデータを得ることができます。
- データ収集の内容は適切に設計する:データ収集の方法に応じて、質問や回答の内容や形式、実験や観察の条件や指標などを適切に設計することで、有意義な情報やデータを得ることができます。
- データ収集の過程は適切に管理する:データ収集の方法に応じて、データ収集の過程を記録や報告することで、データ収集の進捗や問題を把握することができます。
以上が、市場分析の実施とデータ収集を行う方法です。
市場分析の実施とデータ収集を行うことで、市場分析の結果や分析に必要な材料を揃えることができます。
次に、市場分析の結果と分析を行う方法についてお伝えします。
5. 市場分析の結果と分析を行う
市場分析の結果と分析とは、市場分析の実施とデータ収集で得られた情報やデータを整理し、市場の状況や傾向を分析することです。
市場分析の結果と分析を行うことで、市場の現状や将来性、自分の商品やサービスの強みや弱み、機会や脅威を把握することができます。
市場分析の結果と分析を行う際には、以下のようなポイントに注意しましょう。
- データの整理は適切に行う:市場分析の目的と目標に応じて、得られた情報やデータを分類や整理や集計する
- データの分析は適切に行う:市場分析の目的と目標に応じて、得られた情報やデータを解釈や評価や推論する
- データの分析はフレームワークを用いる:市場分析の目的と目標に応じて、市場の状況や傾向を分析するためのフレームワークを用いる
データの整理は適切に行う
データの整理とは、市場分析の実施とデータ収集で得られた情報やデータを、市場分析の目的と目標に応じて、分類や整理や集計することです。
データの整理を適切に行うことで、データの分析を効率的に行うことができます。
データの整理を適切に行うためには、以下のような方法があります。
- データの分類:得られた情報やデータを、市場分析の目的と目標に関連するものとそうでないものに分ける
- データの整理:得られた情報やデータを、市場分析の手法やデータ源に応じて、表やグラフやチャートなどの形式に整理する
- データの集計:得られた情報やデータを、市場分析の手法やデータ源に応じて、平均や合計や割合などの統計値に集計する
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、データの整理は以下のようになるでしょう。
- データの分類:市場や顧客から得られた情報やデータを、自分の商品やサービスに関連するものとそうでないものに分ける。 例えば、自分の商品やサービスの購入者や見込み客の情報やデータは関連するものとし、それ以外の人の情報やデータは関連しないものとする。
- データの整理:関連する情報やデータを、市場分析の手法やデータ源に応じて、表やグラフやチャートなどの形式に整理する。 例えば、アンケート調査で得られた情報やデータは、質問や回答の内容や形式に応じて、表やグラフやチャートなどに整理する。
- データの集計:関連する情報やデータを、市場分析の手法やデータ源に応じて、平均や合計や割合などの統計値に集計する。 例えば、インタビュー調査で得られた情報やデータは、顧客のニーズや課題、競合や優位性などの質的な要素に応じて、頻度や割合などに集計する。
データの分析は適切に行う
データの分析とは、市場分析の実施とデータ収集で得られた情報やデータを、市場分析の目的と目標に応じて、解釈や評価や推論することです。
データの分析を適切に行うことで、市場の状況や傾向を分析することができます。
データの分析を適切に行うためには、以下のような方法があります。
- データの解釈:得られた情報やデータを、市場分析の手法やデータ源に応じて、意味や内容や関係性を理解する
- データの評価:得られた情報やデータを、市場分析の目的と目標に応じて、重要度や優先度や有効性を判断する
- データの推論:得られた情報やデータを、市場分析の目的と目標に応じて、原因や結果や予測を導く
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、データの分析は以下のようになるでしょう。
- データの解釈:整理や集計された情報やデータを、市場分析の手法やデータ源に応じて、意味や内容や関係性を理解する。 例えば、表やグラフやチャートで整理された情報やデータを、市場の規模やシェア、成長率などの数値として理解する。
- データの評価:解釈された情報やデータを、市場分析の目的と目標に応じて、重要度や優先度や有効性を判断する。 例えば、市場の規模やシェア、成長率などの数値を、自分の商品やサービスのポテンシャルや競争力として評価する。
- データの推論:評価された情報やデータを、市場分析の目的と目標に応じて、原因や結果や予測を導く。 例えば、自分の商品やサービスのポテンシャルや競争力を、市場のニーズやトレンド、競合や優位性などの要因として推論する。
データの分析はフレームワークを用いる
データの分析は、市場分析の目的と目標に応じて、市場の状況や傾向を分析するためのフレームワークを用いることが望ましいです。
フレームワークとは、市場分析の結果や分析を整理や整合や可視化するための枠組みやモデルです。
フレームワークを用いることで、データの分析を効果的に行うことができます。
フレームワークは、市場分析の目的と目標に応じて、様々なものがありますが、一般的には以下のようなものが考えられます。
- 3C分析:自社(Company)、顧客(Customer)、競合(Competitor)の3つの要素を分析する
- SWOT分析:自社の強み(Strengths)、弱み(Weaknesses)、機会(Opportunities)、脅威(Threats)を分析する
- PEST分析:市場の政治的(Political)、経済的(Economic)、社会的(Social)、技術的(Technological)な要因を分析する
- ファイブフォース分析:市場の競争の激しさや収益性を決める5つの力(業界内の競争、新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力)を分析する
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、データの分析に用いるフレームワークは以下のようになるでしょう。
- 3C分析:自社の商品やサービスの特徴や価値、顧客のニーズや課題、競合他社の商品やサービスの強みや弱みを分析する
- SWOT分析:自社の商品やサービスの強みや弱み、市場の機会や脅威を分析する
- PEST分析:市場の政治的や経済的や社会的や技術的な要因が自社の商品やサービスに与える影響を分析する
- ファイブフォース分析:市場の競争の激しさや収益性を決める5つの力が自社の商品やサービスに与える影響を分析する
以上が、市場分析の結果と分析を行う方法です。
市場分析の結果と分析を行うことで、市場の現状や将来性、自分の商品やサービスの強みや弱み、機会や脅威を把握することができます。
最後に、市場分析の報告と活用を行う方法についてお伝えします。
6. 市場分析の報告と活用を行う
市場分析の報告と活用とは、市場分析の結果と分析をまとめて、自分の商品やサービスの戦略や計画に反映することです。
市場分析の報告と活用を行うことで、自分の商品やサービスの市場への適合性や競争力を高めることができます。
市場分析の報告と活用を行う際には、以下のようなポイントに注意しましょう。
- 報告書はわかりやすく作成する:市場分析の結果と分析を整理や整合や可視化した報告書を作成する
- 報告書は適切に伝える:市場分析の目的と目標に応じて、報告書の内容や形式や方法を適切に伝える
- 報告書は有効に活用する:市場分析の結果と分析をもとに、自分の商品やサービスの戦略や計画を立案や改善する
報告書は有効に活用する
報告書は、市場分析の結果と分析をもとに、自分の商品やサービスの戦略や計画を立案や改善することができます。
報告書を有効に活用することで、自分の商品やサービスの市場への適合性や競争力を高めることができます。
報告書を有効に活用するためには、以下のような方法があります。
- 報告書の結果と分析を理解する:報告書の内容や形式や方法に応じて、市場分析の結果と分析を正しく理解する
- 報告書の結果と分析を共有する:報告書の対象や方法やタイミングに応じて、市場分析の結果と分析を関係者やステークホルダーと共有する
- 報告書の結果と分析を受け入れる:報告書の内容や形式や方法に応じて、市場分析の結果と分析を客観的に受け入れる
- 報告書の結果と分析を実行する:報告書の提案やフィードバックに応じて、自分の商品やサービスの戦略や計画を立案や改善や実行する
例えば、あなたが女性向けのオンラインショッピングサイトを運営しているとします。
この場合、報告書を有効に活用する方法は以下のようになるでしょう。
- 報告書の結果と分析を理解する:報告書の内容や形式や方法に応じて、市場の規模やシェア、成長率、ニーズや課題、競合や優位性などの市場分析の結果と分析を正しく理解する
- 報告書の結果と分析を共有する:報告書の対象や方法やタイミングに応じて、市場分析の結果と分析を自社の経営者や部門長や担当者などの関係者やステークホルダーと共有する
- 報告書の結果と分析を受け入れる:報告書の内容や形式や方法に応じて、市場分析の結果と分析を客観的に受け入れる。 例えば、市場分析の結果と分析が自分の商品やサービスの強みや弱み、機会や脅威を示している場合は、それを認める
- 報告書の結果と分析を実行する:報告書の提案やフィードバックに応じて、自分の商品やサービスの戦略や計画を立案や改善や実行する。 例えば、市場分析の結果と分析が自分の商品やサービスの市場への適合性や競争力を高めるための戦略や計画を示している場合は、それに沿って行動する
以上が、市場分析の報告と活用を行う方法です。
市場分析の報告と活用を行うことで、自分の商品やサービスの市場への適合性や競争力を高めることができます。
これで、市場分析の方法についての説明は終わりです。
市場分析の方法についてのご質問やご感想がありましたら、お気軽にお聞かせください。
それでは、ありがとうございました。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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