時間や労力を節約し、お客様の満足度を高め、売上や利益を増やす
引き算の営業術のコツを学び、自分のビジネスに活かす
個人ビジネス専門ビジネス心理コンサルタントのSophia’s Colorです。
あなたは、好きなことで起業や副業を始めて、収入を増やし子どもや家族との生活を幸せにしたいと思っていませんか？
でも、なかなか売れない、お客様がつかない、競合に負けるという悩みを抱えていませんか？
そんなあなたに、今日は売れる営業には共通した一つの特徴があるということをお伝えしたいと思います。
それは、「売れる営業＝引き算をする」ということです。
この記事を読むことで、あなたは引き算の営業術のコツを学び、自分のビジネスに活かすことができます。
引き算の営業術とは？
引き算の営業術とは、売る側の完璧を求めるのではなく、お客様の満足を目指すことです。
限られた時間やお金などのリソースの中で、お客様が感動する結果を出すことが、本当のプロの仕事です。
そのためには、必要なもの以外は切り捨てます。
残った必要なものに重点を置き、自分でしかできないこと、他者でもできることを切り分け、満足を提供することに注力します。
その結果として、お客様からお金を頂いているのに、感謝もされ、良い口コミも頂き、リピートが増えるわけです。
例えば、あなたが手作りのアクセサリーを販売しているとしましょう。
お客様は、あなたの作品に惹かれて、購入を検討しています。
しかし、あなたは自分の作品に自信がなく、お客様に満足してもらえるか不安です。
そこで、あなたはあれもこれもとお客様にオプションを付け加えて、価値を高めようとします。
例えば、ラッピングやメッセージカードや保証書などです。
しかし、これはあなたの欲求を満たす足し算であり、お客様の満足を満たす引き算ではありません。
お客様は、あなたの作品のデザインや品質やストーリーに興味があるのであって、余計なものには関心がありません。
むしろ、余計なものが付いていると、お客様は迷ってしまったり、不信感を抱いたりするかもしれません。
そうなると、あなたは売れないばかりか、お客様との信頼関係も失ってしまうかもしれません。
引き算の営業術のメリット
引き算の営業術のメリットは、以下のようなものがあります。
時間や労力を節約できる
あなたは、必要なものだけに集中することができます。
余計なものに時間や労力をかける必要がありません。
例えば、あなたが手作りのアクセサリーを販売している場合、あなたは作品の製作や発送に時間や労力をかけることができます。
ラッピングやメッセージカードや保証書などは、あなたの得意ではないかもしれませんし、お客様にとっても必要ではないかもしれません。
それらに時間や労力をかけるのは、無駄です。
無駄なコストを削減できる
あなたは、必要なものだけにお金をかけることができます。
余計なものにお金をかける必要がありません。
例えば、あなたが手作りのアクセサリーを販売している場合、あなたは作品の材料や送料にお金をかけることができます。
ラッピングやメッセージカードや保証書などは、あなたのコストになりますし、お客様にとっても価値がないかもしれません。
それらにお金をかけるのは、損です。
お客様のニーズに的確に応えられる
あなたは、お客様の本当の課題や欲求を見極めることができます。
余計なものに惑わされることがありません。
お客様のニーズに目を向けることができます。
お客様との信頼関係を築ける
あなたは、お客様にとって価値のあるものだけを提供することができます。
余計なものにお客様を煩わせることがありません。例えば、あなたが手作りのアクセサリーを販売している場合、あなたはお客様にとって素敵な作品だけを提供することができます。
お客様にとって価値のあるものを提供することで、お客様はあなたに感謝し、信頼し、リピートしやすくなります。
競合との差別化ができる
あなたは、自分の強みや特徴を活かすことができます。
余計なものに埋もれることがありません。
例えば、あなたが手作りのアクセサリーを- 販売している場合、あなたは自分の作品のデザインや品質やストーリーをアピールすることができます。
ラッピングやメッセージカードや保証書などは、他の販売者も同じように提供しているかもしれませんし、お客様にとって差別化の要素ではないかもしれません。
それらに頼るのではなく、自分の強みや特徴を活かすことで、お客様はあなたの作品に惹かれ、選びやすくなります。
売上や利益を増やせる
あなたは、お客様にとって価値の高いものだけに価格を設定することができます。
余計なものに価格を下げる必要がありません。
例えば、あなたが手作りのアクセサリーを販売している場合、あなたはお客様にとって素敵な作品だけに適正な価格を設定することができます。
ラッピングやメッセージカードや保証書などは、お客様にとって価値が低いかもしれませんし、むしろ価格を下げる理由になるかもしれません。
それらに価格を下げるのではなく、お客様にとって価値の高いものに価格を設定することで、あなたは売上や利益を増やすことができます。
結論・まとめ
今回は、売れる営業には共通した一つの特徴があるということをお伝えしました。
それは、「売れる営業＝引き算をする」ということです。
引き算の営業術を実践することで、あなたは時間や労力を節約し、お客様の満足度を高め、売上や利益を増やすことができます。
あなたも、完璧を求めず満足を目指す引き算の営業術を始めてみませんか？
この記事があなたのビジネスに役立つことを願っています。
もっと詳しく知りたい方は、私の商品記事や顧客の感想や事例をご覧ください。
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あなたの幸せな起業ライフを応援しています。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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