何事もバランスが大切です。 売れる商品と自分軸や相手軸との関係 SNS上で「自分軸が大切、相手軸を手放そう」などの短絡的な言葉を見かけます。 自分軸と相手軸をきちんと理解しないで使っていませんか? 今日は、売れる商品と自 […]
個人ビジネスの役立つ知識や情報
知っておきたい「目上の人やお客様に使ってはいけない言葉」
大切な人には丁寧に言葉を選んで伝えること。 お客様や目上の人に使ってはいけない言葉 何となく苦手なお客様や上司、先輩とのコミュニケーション。 その人たちとの良好なコミュニケーションを築く上で気を付けたい言葉遣い。 特に、 […]
伝えたい情報の中身(コンテンツ)をしっかりと読んでいる人に届ける方法
大切なのは見かけ(デザイン)ではなく中身(コンテンツ)です。 ブログやホームページ作成時の優先事項は、伝えたい情報をしっかり伝える事 ホームページやブログカスタマイズなどのWebデザインに於いて優先事項が二つあります。 […]
違いは大きいです。物を売るのか、お客様の満足感を売るのか。
お客様が欲しいものは、モノやサービスそのものではなく目的を達成するもの。 売れない営業にありがちな事 私は、28歳で技術職から転職し、1992年10月から2004年の9月まで、現場の営業職として働いていまし […]
対面や電話に比べ、文字だけのコミュニケーションは非常に難しい
文字だけのコミュニケーションには非常に難しい理由があります。 対面や電話に比べ、文字だけのコミュニケーションは非常に難しい インターネットやSNSが普及し、仕事でもこれらを使用する場合が増えています。 しかし、対面や電話 […]
「1日1万個」売れ続ける事には理由があります。
「売れ続ける理由」 一回のお客を一生の顧客にする非常識な経営法 先週秋保温泉に行った帰り、「主婦の店 さいち」さんに立ち寄りました。 「主婦の店 さいち」さんは、他県からも買いに来るお客さんがいる秋保の有名スーパーです。 […]
3つのことを意識して行動するだけで、仕事の結果が変わり、そして人生も変わります。
仕事で望む結果を出せる三つの方法 仕事で結果が出る人の三つの特長 仕事で結果が出る人と出ない人。 同じように頑張っているし努力もしている。 それでも結果が出る人と出ない人にわかれます。 では、結果が出る人と […]
サロン、美容室、教室などでリピートのお客様を集客・獲得する方法
お客様への心配りは、価格以上の「感動」や「感情」の提供になります。 一度来てくれた、お客様にまた来てもらう工夫 起業し事業を安定させるためには、新規で来ていただいたお客様に、また来てもらうこと。 いわゆる「リピート」して […]
個人事業主が集客をするために必要なリストアップとそのリスト作成法
リストアップは効果的な集客をするために必要です。 営業のプロだから言える効果的な集客をするために必要な事 個人事業主として、仙台で現在の仕事を始めるまで、東京のある一部上場会社の子会社で、営業職・管理職に就いていました。 […]
仕事で目標達成している人。そのたった三つの共通点を御存じですか?
仕事で目標達成している人には、三つの共通点があります。 前職の商社での営業職時代、数多くのビジネスマン・経営者の方々とお会いしてきました。 日本を代表する大手企業の方から、個人事業主の方まで、さまざまな方たちとお仕事をさ […]